AI人工智能技术OCR给RPA带来一双慧眼

辛辛苦苦写完的资料,好不容易打印出来却发现源文件丢了,很懊恼;收集了一些名片,却要一个一个地录入信息,很麻烦;财务人员在月底进行发票对账的时候一个一个录入,很耗时。那么,有没有什么技术能帮助我们解决这些难题呢?有的,那就是OCR文字识别技术。

OCR 是实时高效的定位与识别图片中的所有文字信息,返回文字框位置与文字内容。支持多场景、任意版面下整图文字的识别,以及中英文、字母、数字的识别。简单来说,就是将图片上的文字内容,智能识别成为可编辑的文本。其本质就是利用光学设备去捕获图像并识别文字,将人的视觉和阅读的能力延伸到机器上。

OCR在财税、物流、医疗、金融、保险、传统制造业等领域都有着广泛的应用。如此多的领域朝着智能化和物流数字化方向发展,都要求具有高效稳健的OCR技术,通过机器自动识别图片文字的智能化应用前景十分可观。

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RPA是近两年较为火热的话题,它是用于自动化处理重复、规则明确、并且需要人类切换不同系统来完成的工作的软件机器人。具体到产品形态,则是自动化软件,模拟人类的交互完成重复性事务。当OCR遇上RPA会碰撞出怎样的火花呢?借助AI-OCR这双慧眼,RPA可利用AI的自主学习,实现包括手写文字在内的高精度字符识别,使文字信息数据化,并由RPA自动进行提取和输入工作,提高处理纸质文档的业务效率,避免人为输入错误。

举个浅显易懂的例子,如果你是一个公司的采购专员,每天需要按照上级的采购任务在京东上采购,那你则需要关注京东上关于采购物品的数据,包括商家、单价、评论等数据,并填到EXCE表来比较出最具性价比的商品进行采购,有着OCR功能的RPA软件机器人可以自动完成获取数据、填表、导出等工作,你只需查阅表格选择商品就可以。

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RPA最早起源于国外,RPA在中国规模化发展更需要做有中国特色的RPA产品。和英文相比,中文更灵活,语法结构更复杂,这使得融合的NLP技术在实现路径和方法上存在一定的差异化,在语义理解上也面临更大的难度与挑战,中国本土RPA经过发展已与AI-OCR技术深度融合。

具体到容智的RPA产品-爱博特iBot,发票OCR 识别率高达99%。主打NLP+RPA+OCR,即在机器人里集成了NLP和OCR模块,优势在于能做更多复杂应用场景的业务流程自动化,相当于是传统RPA的升级版,能够大大提高服务能力。容智RPA有面向普通业务人员的版本,“0”代码设置流程设计,无编程基础也可操作。容智RPA在核心技术方面早已实现自主可控,特别是安全审计系统等功能的注入,为RPA平台及企业的数据信息安全提供了坚实的保障。截至目前,容智RPA已推出银行、财税、政务、保险、证券基金等数十种不同岗位的机器人员工,并且已经入驻多家500强企业。

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