RPA:让电商财务拥有“分身术”

随着商家促销手段的不断推陈出新,电商财务面临的工作也愈发复杂。

特别是每逢节日大促,订单量、数据量巨大,电商财务逐渐不堪重负,分身乏术。

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电商财务的4大难点

电商财务和传统财务不同,面对的更多是支付宝流水、京东流水等账目。具体而言,电商会计有五大难点:

1

一个会计对应多个店铺

通常一个电商会计要负责几个天猫店铺、京东店铺以及阿里巴巴、天猫超市、微信等各类财务核对工作。

2

专有名词多,成本费用类目多

电商专有名词特别多,比如推广费、加盟费、聚划算费用、积分返点、会员费、加息券、代金券、刷单费等,这些都关系到电商成本费用类的核算及账务处理。

3

促销活动不同,账税处理不同

遇上电商促销时节,由于促销模式不同,核算及账务处理也是不同的,比如折扣促销、组合销售、代金券兑换积分、团购业务、分销业务等,账税处理也不同。

4

特殊业务处理繁琐

电商涉及退货、退款、换货、补货时,甚至是附有销售退回条件的商品销售账务处理,每一笔账目都不容记错。

02

电商财务新帮手

如今,RPA机器人可以为电商财务人分担一部分工作。

RPA应用于电商财务领域,可针对业务内容和流程特点,辅助财务人员完成大量重复、枯燥、单一的基础业务,优化财务流程,提高业务处理效率和质量。

RPA软件可以进行多任务跨平台的操作(包括访问多个系统进行数据收集,将数据在系统之间进行转移,在不同系统中更新同一信息等),并且不会干扰或影响计算机上现有软件系统。

特别是结合OCR(光学字符识别)等AI技术之后,RPA还可对大量非结构化数据进行识别。

通过OCR将纸质发票、凭证、账册、合同中的代码、日期、金额等信息扫描进计算机里,并识别为电子逻辑信息,然后交给RPA机器人记账、出具报表,进行后续处理。

RPA:让电商财务拥有“分身术”插图(1)

03

电商财务领域应用RPA的4大场景

场景1:开票管理

RPA协助财务梳理开票流程,并解决了折扣开票、按票面限额自动拆分开票数据、自动调整开票尾差的难点,帮助财务部门实现开票全流程自动化。

例如某彩妆电商,在多个平台上开有店铺,电商发票开票率高,业务人手不足。应用开票机器人,自动获取订单信息,处理电商开票,高效且不会出错。

相关机器人

阿里发票平台手动开票机器人

机器人进入开票网页,自动读取发票信息,完成自动录入操作后将发票发送指定邮箱并填写备忘。

场景2:对账管理

某服装零售电商,随着业务不断发展,入驻多家电商平台,订单量大增。财务人员每天都要进行电商对账,步骤繁琐重复,人工手动操作耗时费力。

电商对账机器人能够自动登录各个平台及银行后台,下载账单和银行流水单并完成对账工作。每日重复繁琐的账单下载及对账工作都可由机器人代为操作,提升了企业效率的同时,降低了人力成本。

相关机器人

电商平台账单自动下载机器人

可以自动从商家后台进行账单下载的RPA电商机器人。支持多日账单同步下载,支持众多主流电商平台的账单自动下载。

场景3:发票管理

发票的识别、汇总、验真等操作常出现在企业的税务管理中,财务人员每日重复将大量发票中的代码、发票号、金额、开票日期等信息录入Excel表格中,并登陆增值税发票查验平台,逐条录入发票验证信息。

增值税发票识别机器人,能够自动识别各种格式的增值税发票信息,并对发票做汇总处理,同时还具备对接其他类型票证识别能力。RPA机器人操作效率高,可将每月业务操作时间,由原来的300小时减少到7小时,发票识别率几乎100%。

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增值税发票识别机器人

自动识别并汇总各种格式的增值税发票,具备对接其他类型票证识别能力。

场景4:结算管理

结算实施统一的管理,财务每天都需要对后台的结算单据进行操作,费时费力且人工长时间操作易出错。

针对结算管理中的冲账-到账凭证管理,RPA机器人可自动完成录入凭证、冲账、确认冲账结果等操作,节省约75%的工作时间。

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自动冲账机器人

机器人自动选择订单,并对订单账户进行充值,完成商户结算冲账。

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