实在智能丨使用软件机器人(RPA)进行招聘:如何简化招聘?

实在智能丨使用软件机器人(RPA)进行招聘:如何简化招聘?

实在智能丨使用软件机器人(RPA)进行招聘:如何简化招聘?插图

对于任何企业而言至关重要的招聘过程都涉及许多重复乏味的任务。为了做出明智的决定,获得有关申请人的以前的工作经验的信息是必要的。

当手动执行任务时,这些任务不仅费力,因此更容易出错,而且成本高昂、生产效率低下,并且可能导致合规级别降低。因此,部署新兴技术可能是应对这些结构性挑战的空档。

例如,使用机器人过程自动化来招聘人员代替执行行政任务中的人为行为,这是一家旨在进步的公司可以考虑的机会。实际上,招聘过程是HR的核心组成部分,也是RPA在HR中的典型用例。在下文中,我们将重点介绍智能自动化如何专门促进招聘。

简而言之,RPA通过增加工作时间和准确性来简化招聘流程,从而提高决策过程的可靠性和生产率。这是调节人才获取支出的重要手段,从而可以改善公司的储蓄潜力和总体盈利能力。

这种说法与Lecaillon,Halpin和Hennebert(2018)在最近的一篇论文中报道的发现一致,根据该发现,47%的人力资源主管已经部署RPA进行招聘,而35%的招聘经理预计到2020年它将已经被视为促进行业发展的最重要措施。

招聘自动化如何帮助人们在工作中变得更加人性化?

我们一次又一次地提出了一个明显的自相矛盾的观点,即自动化技术之所以具有人文主义意义,在于它使人真正变得重要。当使用RPA进行招聘时,会出现相同的想法。

首先,机器人流程自动化可以在招聘过程中收集有关候选人经验的实时数据,然后针对招聘的不同阶段获得更细粒度的分析。当候选人的状态发生变化时,可以向他们发送自动电子邮件,询问他们对招聘程序的看法。这样的数据对于改善候选人的经历并因此使其更有动力获得广告职位非常有价值。

此外,可以以聊天机器人的形式使用智能自动化,该聊天机器人可以基于对候选人沟通方式的解释,向候选人提供合适的响应。这些都是您的企业获得人才方面的重大升级。

其次,公司可以通过主动采购真正相关的候选人来自动化采购效率。可行的方法是根据候选人的动作向候选人发送电子邮件,从而仅跟进最感兴趣的候选人。招聘人员所需要做的就是设置熟练构建的电子邮件模板,然后允许软件机器人接管并向这些候选人提供相关更新。

第三,在数据输入方面,自动化可以提供可靠的帮助,这是每个人都讨厌的活动,但是没有企业可以做。为了做出适当的选择,招聘人员必须准确跟踪相关候选人的数据。

将这项任务传递给软件机器人可以使他们完全专注于与那些真正值得考虑的候选人建立牢固的关系。可以在软件自动程序的帮助下将这些程序入围,这些程序可以轻松地收集所有文件并将信息与工作要求列表进行比较。

归根结底,最终是由人类来改变人才招募过程。RPA所做的是通过提供所谓的有效“人才管道”来促进这一过程。

窗体顶端

窗体底端

如何选择要自动化的流程

为了充分利用RPA的潜力来简化招聘,公司必须考虑一些成功实施的做法。在这些实践中,过程选择是关键,因为在进行机器人过程自动化招聘时,并非所有过程都是平等的。

正确的过程选择取决于公司发展方向,这意味着您的特定业务目标应决定自动化什么。从一个非常具体的问题开始并有一个明确的目标,这是选择从自动化中受益最大的招聘任务的必要“要素”。

项目团队成员(例如,招聘人员、利益相关者、技术评估人员)及其特定职责的概述应成为过程评估第一阶段的一部分。与利益相关者的进一步合作也非常重要,因为他们可以为招聘自动化旅程的连贯轨迹提供有用的指导。

为了安全(并成功)发挥作用,您应该充分了解有关考虑自动进行的招聘流程的规则以及所涉及的合规风险。当然,风险越高,流程进入“自动化候选清单”的可能性就越小。标记为需要返工的过程,在短期到中期持续变化的过程,或者在短期内将被淘汰的过程也应属于应避免的过程类别。

如何开始使用智能自动化进行招聘

简短的答案很简单:从大做起。

首先,实施RPA(尤其是聊天机器人)的坚实基础保证了在试验阶段之后有更多机会利用各种行动方案。通过为集成自动化选择更多的流程(根据上述建议),您可以提高整个业务整体未来发展的可能性。

此外,通过让所有业务伙伴参与实施过程的协同设计,可以最大程度地减少结果不确定性,从而稳定自动化项目。从一开始就朝着扩展到企业级别的方向制定长期计划,可确保采取更有凝聚力且综合程度更高的措施来支持实现目标。

最后但并非最不重要的一点是,从智能自动化入手,可以扩大应用范围,从而提高自动化过程的整体生产率。例如,如果最初的聊天机器人只是问应聘者必要的预筛选问题,那么随着时间的推移,他们可能会回答应聘者有关申请流程的问题,或安排与招聘人员的面试。

结论

总而言之,招聘自动化简化了从招聘到退休的流程,并促进了人才的获取。两者都是您企业的重大升级,最大程度地提高了快速达成最佳招聘决策的机会。在预期的结果中,考虑财务收益,市场可见度,社会地位的提高,招聘人员工作满意度的提高,候选人经验的改善等。

这样的结果可能会增强您组织的地位,并提高其在市场上的排名。最后,部署用于招聘的自动化技术为人才培养及其所有有益效果铺平了道路。

RPA不仅可以在招聘阶段使用,而且还可以在招聘过程之后的其他步骤中成功实施。这样的示例之一就是简化员工ID的创建过程。

来源:- 如有侵权请联系删除

本文由 RPA Club 作者:Editor 发表,其版权均为 RPA Club 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 RPA Club 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。

抱歉,评论已关闭!