科技巨头为何纷纷加入RPA机器人市场?

全球企业正处于数字化转型阶段,之后或将迎来机器人流程自动化的时代。

随着数字化转型进程的不断深入,RPA机器人逐渐从小众变成了大众,且有望成为Office那样的日常办公工具。而这一趋势从科技巨头不断进入RPA市场就能看出。

当前,RPA已成为简化业务流程、提高工作效率的最佳工具。越来越多的企业也将RPA列为重要战略计划。

2019年10月份,全球企业软件巨头SAP,发布多款多针对金融、医疗、保险、零售等行业的IPA智能自动化产品(RPA+AI)。新发布的4款RPA产品从人力资料、财务管理、产品制造、供应链再到采购材料,提供全套的智能自动化服务。

仅仅相隔一个月,世界科技巨头微软,对其Power Platform平台进行了大量更新。其中之一便是将具有自动化功能的Microsoft Flow重命名为“Power Automate”,并为其添加了RPA功能。

不仅是科技巨头,世界500强榜首企业亚马逊也于2019年宣布,投入7亿美元以帮助集团内部10万名员工(约占其美国员工总数的三分之一)进行包括机器人流程自动化(RPA)、RPA软件开发、机器学习等在内的科学技能培训。

这些免费技术教育课程将使非技术员工可以从事编程、机器人自动化管理、大数据分析等信息技术职业;那些已有技术基础的员工,将接受由亚马逊人工智能工程师讲授的高级机器人课程。

亚马逊为员工投入了高额的技术培训费用,是为了帮助他们快速掌握RPA、人工智能、机器学习等相关技能,让员工跟上科技时代的步伐。

早在2019年5月,亚马逊在其仓储、客服、售后等部门部署了全新的RPA智能化机器人。这些机器人一共替代了1300个工作职位,但这些机器人所创造出来的效率,却远远高于1300位员工所创造的价值。

不难看出,RPA这个曾经默默无闻的行业正在发生翻天覆地的变化。随着组织数字化转型和全球经济的不断变化,RPA机器人将会引领一场“自动化革命”。

在这场革命中,RPA正以其独特的优势,一步步颠覆着大家对办公方式的想象。“数字员工将会替你效劳”将不再是个遥远的梦想,RPA离我们的距离远比我们想象的更近。

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